El tiempo de respuesta medio dependiendo de la complejidad del pedido es de un día dentro del horario de funcionamiento de la oficina.
El servicio cuenta con una vía de comunicación ante urgencias 24hs.

El abono de mantenimiento garantiza los recursos disponibles para responder en tiempo y forma con los requisitos del cliente siempre que estos estén correctamente dimensionados.
Una vez evaluado con el cliente la necesidad y definido el abono, se crea una línea de comunicación directa con el equipo de producción que permite mantener actualizados los contenidos y funcionalidades de los sitios con una velocidad excelente.
Ante un exceso en la demanda de recursos los mismos se brindan previo una re-negociación del abono o una re-evaluación junto al cliente del servicio.


Consultar por este servicio.